ООО МКК "Авантаж"
Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Авантаж»
5402001331
1155476000855
630112, Новосибирская область,
г. Новосибирск, ул. Гоголя, д. 44, эт. 18, оф. 6.
651503550006456
54 001158 от 08.06.2020
СРО "МиР"
https://npmir.ru/
107078, г. Москва Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11
Документы
- • Авантаж Приказ №15-20-АВ от 23.09.2020
- • Аудиторское заключение по БФО ООО МКК Авантаж за 2019 год
- • Аудиторское заключение по БФО ООО МКК Авантаж за 2020 год
- • Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг ООО МКК Авантаж
- • Базовый стандарт получателя финансовых услуг (страхование)
- • Бухгалтерская финансовая отчетность ООО МКК Авантаж 2019
- • Бухгалтерская финансовая отчетность ООО МКК Авантаж за 2020 год
- • Информация PDL ООО МКК Авантаж
- • Информация Аннуитет ООО МКК Авантаж
- • Комплексная информация для получателей страховых услуг
- • Общие условия PDL ООО МКК Авантаж
- • Общие условия Аннуитет ООО МКК Авантаж
- • ПЕРСОНАЛЬНЫЙ СОСТАВ ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ 2020 ООО МКК Авантаж
- • Политика о порядке обработки персональных данных ООО МКК Авантаж
- • Положение о защите персональных данных клиентов и контрагентов ООО МКК Авантаж
- • Порядок разъяснения условия договора займа и иных документов МКК Авантаж
- • Правила предоставления займов ООО МКК Авантаж
- • Приказ 15.05.2019 №6-19-АВ ООО МКК Авантаж
- • Приказ Об установлении рабочего режима на период с 30.03.2020
- • Приказ № 12-20-АВ 17.08.2020 Авантаж
- • Приложение к Приказу Об установлении рабочего режима на период с 30.03.2020
- • Свидетельсвто ОГРН ООО МКК Авантаж
- • Свидетельство ИНН ООО МКК Авантаж
- • Свидетельство МКК ООО МКК Авантаж
- • Свидетельство ОГРН ООО МКК Авантаж
- • Свидетельство СРО ООО МКК Авантаж
- • Согласия и обязательства заёмщика ООО МКК Авантаж
- • Соглашение об использовании простой электронной подписи от 17.08.2020 ООО МКК Авантаж
- • Список лиц ООО МКК Авантаж
- • Устав ООО МКК Авантаж
Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному
В целях соблюдения досудебного порядка урегулирования споров потребителей с микрофинансовой организацией (в случае отказа микрофинансовой организации удовлетворить требования потребителя), потребитель вправе направить обращение финансовому уполномоченному (Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченной по правам потребителей финансовых услуг»).
www.finombudsman.ru
8 (800) 200-00-10 (звонок бесплатный по России)
119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ»
Ответы на вопросы
В случае возникновения просроченной задолженности Вы имеете право обратиться с заявлением о реструктуризации. Заявления о реструктуризации рассматриваются в индивидуальном порядке в соответствии с Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации.
Рассматривая вопрос о возможности реструктуризации задолженности получателя финансовой услуги по договору потребительского займа, будут приняты во внимание следующие случаи, наступившие после получения суммы потребительского займа:
1) смерть получателя финансовой услуги;
2) несчастный случай, повлекший причинение тяжкого вреда здоровью получателя финансовой услуги или его близких родственников;
3) присвоение получателю финансовой услуги инвалидности 1 - 2 группы после заключения договора об оказании финансовой услуги;
4) тяжелое заболевание получателя финансовой услуги, длящееся не менее 21 (двадцати одного) календарного дня со сроком реабилитации свыше 14 (четырнадцати) календарных дней;
5) вынесение судом решения о признании получателя финансовой услуги недееспособным или ограниченным в дееспособности;
6) единовременная утрата имущества на сумму свыше 500 000 (пятисот тысяч) рублей получателем финансовой услуги по договору потребительского займа;
7) потеря работы или иного источника дохода получателем финансовой услуги в течение срока действия договора займа с последующей невозможностью трудоустройства в течение 3 (трех) месяцев и более в случае, если получатель финансовой услуги имеет несовершеннолетних детей либо семья получателя финансовой услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации относится к категории неполных;
8) обретение получателем финансовой услуги статуса единственного кормильца в семье;
9) призыв получателя финансовой услуги в Вооруженные силы Российской Федерации;
10) вступление в законную силу приговора суда в отношении получателя финансовой услуги, устанавливающего наказание в виде лишения свободы;
11) произошедшее не по воле получателя финансовой услуги существенное ухудшение финансового положения, не связанное с указанными выше случаями, однако способное существенно повлиять на размер дохода получателя финансовой услуги и (или) его способность исполнять обязательства по договору об оказании финансовой услуги.
Доводим до Вашего сведения, что указанные факты требуют подтверждения документами, выданными государственными органами или уполномоченными организациями. Сообщаем о необходимости предоставления подтверждающих документов вместе с заявлением о реструктуризации, а также о праве запросить недостающие документы в случае, если заявление о реструктуризации было направлено без указанных документов и не принято решение о рассмотрении заявления о реструктуризации без представления документов.
По итогам рассмотрения заявления о реструктуризации принимается решение о реструктуризации задолженности по договору потребительского займа либо об отказе в удовлетворении заявления и направляется ответ с указанием своего решения по заявлению о реструктуризации в соответствии с Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации.
Обращение получателя финансовой услуги должно содержать в себе следующие обязательные пункты:
1. В отношении получателя финансовой услуги, являющегося физическим лицом - фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес (почтовый или электронный);
2. В отношении получателя финансовой услуги, являющегося юридическим лицом - полное наименование и место нахождения юридического лица, а также подпись уполномоченного представителя юридического лица.
Также в обращении или приложением к нему должна быть включена следующая информация и документы (при их наличии):
1. Номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и микрофинансовой организацией;
2. Изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
3. Наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества (при наличии) работника микрофинансовой организации, действия (бездействие) которого обжалуются;
4. Иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить;
5. Копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.
Получатель финансовой услуги направляет обращение заказным отправлением с уведомлением о вручении, простым почтовым отправлением или иным способом, указанным в договоре об оказании финансовой услуги, по адресу микрофинансовой организации, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, или иному адресу, указанному в договорах потребительского займа и (или) на официальном сайте микрофинансовой организации.